Tüm sorular
Hangi saatlerde hizmet veriyorsunuz?
Haftanın her günü, günün 24 saati hizmet veriyoruz.
Ödeyeceğim tutarı ne zaman öğrenirim?
Konumu, gidilecek adresi ve aracın durumunu dinledikten sonra ücreti telefonda söyleriz. Siz onay vermeden yola çıkmayız.
Fiyata hangi işler dahil oluyor?
Aracın yüklenmesi, taşınması ve teslimi gibi yapılacak işleri önceden tek tek konuşuruz. Yerinde beklenmedik bir durum çıkarsa işe devam etmeden önce size bilgi veririz.
Çekicinin gelmesi neye bağlı?
Bulunduğunuz yerin uzaklığı, trafik yoğunluğu ve o anda süren diğer işler varış zamanını etkiler. Aradığınızda güncel durumu size açıkça söyleriz.
Servis kapalıyken aracımı nereye bırakırsınız?
Aracı evinizin önüne, bir otoparka ya da sizin göstereceğiniz başka bir adrese bırakabiliriz. Teslim yeri değişirse ücreti de yeniden birlikte konuşuruz.
Çekme ücreti neye göre belirleniyor?
Ücret; aracın bulunduğu yere, götürüleceği adrese ve aracın yüklenme koşullarına göre belirlenir. Bu bilgileri telefonda netleştirip tutarı yola çıkmadan önce söylüyoruz.
Tutanak tutulmadan aracı alabilir misiniz?
Taraflar tutanağı doldurmadan veya gerekiyorsa polis işlemi bitmeden aracı yerinden almıyoruz. İşlemler tamamlandığında aracı yükleyip yola çıkıyoruz.
Aracım önce otoparka, sonra servise götürülebilir mi?
Evet, bu iki ayrı taşıma olarak planlanabilir. İki taşımanın ücretini baştan konuşursak sonradan sürprizle karşılaşmazsınız.
Çekici otoparka giremezse ne oluyor?
Aracı otoparkın içinden rampaya, oradan çıkışa kadar uygun yöntemle taşıyıp dışarıda yüklüyoruz. Bu durumda işin nasıl yapılacağını ve ücretini önceden konuşuyoruz.
Otoparktan çıkarma, normal çekmeden farklı mı ücretlendiriliyor?
Kat sayısı, rampa eğimi ve aracın durumu işin zorluğunu etkilediği için ücret bu bilgilere göre belirlenir. Tutarı siz onaylamadan işe başlamıyoruz.
Gece saatlerinde otoparktan araç alıyor musunuz?
7/24 açığız; ancak otoparkın gece erişime açık olup olmadığını ve giriş izni gerekip gerekmediğini sizin teyit etmeniz gerekir.
Takviye yapılırken aracın elektronik aksamı zarar görür mü?
Kablolar doğru sırayla bağlandığında ve sağlam olduğunda risk düşüktür. Bu nedenle bağlantıyı acele etmeden, sırasına uyarak yapıyoruz.
Stepnem yoksa ne yapılabilir?
Stepne olmadan patlak lastik yerinde değiştirilemez. Bu durumda aracı lastikçiye veya istediğiniz adrese taşımayı ve bunun ücretini sizinle konuşuyoruz.
Takviye işe yaramazsa ücret değişir mi?
Takviye sonuç vermezse ve araç taşınacaksa, taşıma için ayrı bir ücret çıkar. Bu tutarı da işe başlamadan önce size bildiriyoruz.
Anlaşılan ücret yolda değişir mi?
Güzergâh ve teslim adresi baştan konuşulduğu şekliyle kalırsa anlaşılan ücret geçerlidir. Farklı bir adres veya ek durak isterseniz yeni tutarı birlikte belirleriz.
Varış noktasında benim bulunmam gerekiyor mu?
Gerekmiyor; sizin belirlediğiniz bir kişi aracı teslim alabilir. Bu kişinin bilgilerini önceden paylaşmanız yeterli.
Hangi illere araç taşıyorsunuz?
Varış ilini aradığınızda belirtmeniz yeterli; mesafe ve güzergâha göre işi planlayıp ücreti size bildiriyoruz.
Çekici için bize ulaşın
Haftanın her günü, günün 24 saati Konak, İzmir merkezli olarak hizmet veriyoruz. Bize e-posta ile yazın.